Che cosa prevede il telelavoro?

Il telelavoro è lavoro a distanza, svolto in un luogo che non coincide con i locali dell'azienda ma allo stesso tempo funzionalmente collegato ad essa grazie all'ausilio di strumenti telematici e tecnologie informatiche. Il telelavoro, detto anche lavoro a distanza, costituisce una forma di organizzazione e/o di svolgimento del lavoro che si avvale delle tecnologie dell'informazione nell'ambito di un contratto o di un rapporto di lavoro, in cui l'attività lavorativa che potrebbe anche essere svolta nei locali dell'impresa, viene regolarmente svolta al di fuori degli stessi. Il telelavoro è una modalità di svolgimento dell'attività lavorativa che comporta la regolare esecuzione dell'ordinaria prestazione al di fuori dei locali dell'impresa. Tale organizzazione del lavoro che permette di gestire in modo flessibile tempi e luogo di lavoro è consentita grazie all'utilizzo di strumenti e tecnologie informatiche che permetto il collegamento tra lavoratore e impresa. Il datore di lavoro è tenuto a verificare l'idoneità dei locali ove si svolge la prestazione. Il telelavoratore ha diritto alla parità di trattamento rispetto ad un lavoratore comparabile che svolge l'attività all'interno dei locali aziendali e ha facoltà di gestire l'organizzazione del proprio tempo di lavoro.

Il telelavoro è una modalità di svolgimento dell'attività lavorativa che consente ai dipendenti di eseguire le loro mansioni al di fuori dell'ufficio tradizionale, solitamente da casa o altri luoghi. Il contratto di lavoro subordinato, può prevedere che l’attività lavorativa venga svolta in un luogo diverso da quello in cui l’azienda ha la sede e che il dipendente utilizzi tecnologie dell’informazione e della comunicazione per connettersi con l’azienda. Part-time o full-time, a tempo determinato o indeterminato, il telelavoro può essere online, one way o off line. Il telelavoro online prevede che il lavoratore interagisca costantemente con l’azienda grazie alla tecnologia, mentre nel telelavoro one way si limita a inviare le informazioni senza interagire. Infine, nel telelavoro offline non esiste una connessione azienda-lavoratore: il dipendente svolge le sue mansioni secondo le indicazioni del datore di lavoro, che ne controlla l’operato solo alla consegna del progetto/incarico. Il lavoratore in modalità di telelavoro non è soggetto alle normative riguardanti il riposo giornaliero, le pause, il lavoro notturno e la durata massima dell'orario settimanale, poiché l'orario di lavoro può essere determinato autonomamente.

Il telelavoro o lavoro a distanza costituisce una forma di organizzazione e/o di svolgimento del lavoro che si avvale delle tecnologie dell’informazione nell’ambito di un contratto o di un rapporto di lavoro, in cui l’attività lavorativa, che potrebbe anche essere svolta nei locali dell’impresa, viene regolarmente svolta al di fuori dei locali della stessa. Il contratto di telelavoro può essere instaurato su base volontaria e previsto nella descrizione iniziale delle prestazioni del lavoratore. Il datore di lavoro deve provvedere alla compensazione o copertura dei costi direttamente derivanti dal lavoro, in particolare quelli relativi alla comunicazione. Il datore di lavoro deve fornire al telelavoratore i supporti tecnici necessari allo svolgimento della prestazione lavorativa. Il datore di lavoro deve farsi carico dei costi derivanti dalla perdita e danneggiamento degli strumenti di lavoro nonché dei dati utilizzati dal telelavoratore. Il telelavoratore ha i seguenti diritti in corso di svolgimento del rapporto: diritti previsti per la generalità degli altri lavoratori dalla legge e dalla contrattazione collettiva, previsti per i lavoratori presente sul luogo di lavoro con mansione comparabile. Il telelavoratore gestisce l’organizzazione del proprio tempo di lavoro. Il carico di lavoro ed i livelli di prestazione del telelavoratore devono essere equivalenti a quelli dei lavoratori comparabili che svolgono attività nei locali dell’impresa.

Il telelavoro consiste nel prestare l’attività lavorativa presso il proprio domicilio o in un luogo differente rispetto alla sede aziendale, ma comunque fisso e con il prevalente supporto di strumenti telematici/informatici per consentire le comunicazioni a distanza fra lavoratori, sede ed eventuali referenti esterni. Questa forma di lavoro presenta i seguenti elementi fondamentali: la prestazione deve essere svolta in un luogo diverso da quello in cui si trova il datore di lavoro, devo essere utilizzate tecnologie dell’informazione e della comunicazione nell’esecuzione dell’attività lavorativa e nel collegamento tra lavoratore e datore di lavoro, interdipendenza tra soggetti e flessibilità nelle forme di impiego e nei tempi di lavoro. Il datore di lavoro deve fornire adeguate informazioni in forma scritta che gli permettano di individuare le norme contrattuali, la natura e la tipologia dell’attività lavorativa oggetto del telelavoro, i diretti responsabili del lavoratore, le modalità di esecuzione della prestazione, l’orario di lavoro della prestazione eseguita, che potrà anche essere a tempo parziale, le informazioni in materia di salute e sicurezza dei luoghi di lavoro, l’eventuale unità produttiva alla quale il telelavoro è assegnato al fine di esercitare i suoi diritti sindacali. Poiché si tratta di una scelta volontaria il rifiuto al passaggio al telelavoro non può comportare la risoluzione del rapporto di lavoro, né una conseguente modificazione delle condizioni contrattuali pattuite. Il telelavoro ha diritto a tutte le coperture di natura previdenziale assicurate al lavoratore di pari livello, inserito in azienda e dello stesso settore da cui dipende il telelavoratore. In base al differente collegamento tra lavoratore e datore di lavoro, esso può distinguersi in telelavoro online, telelavoro one way e telelavoro offline. In base alle modalità organizzative, lo stesso può ulteriormente distinguersi in homeworking o telelavoro a domicilio, working out o telelavoro mobile, telecentri e imprese virtuali.