Dove rivolgersi per la tutela dei consumatori?
Federica Grassi
2025-09-05 14:22:11
Numero di risposte
: 21
Energia: diritti a viva voce 18 associazioni dei consumatori unite in un progetto per la tutela dei diritti degli utenti nei settori di energia elettrica, acqua e gas.
Guido Marini
2025-09-05 11:30:01
Numero di risposte
: 11
I consumatori che intendono segnalare una pratica commerciale scorretta o una pubblicità ingannevole possono farlo: inviando la segnalazione scritta alla casella [email protected] ; compilando e inviando on line il modulo cui si accede tramite il link segnala on line.
Per consentire all’Autorità di svolgere al meglio il proprio compito di tutela è importante che i segnalanti siano il più possibile precisi e dettagliati nel descrivere i fatti e forniscano, se disponibile, copia dei documenti o dei messaggi per i quali si chiede l’intervento.
I formulari cui si accede tramite modello di segnalazione e segnala on line sono utili al segnalante per descrivere i fatti che possono essere di interesse per l’Autorità in base alle competenze attribuitele dal Codice del consumo e dalle altre fonti normative.
Tutte le informazioni richieste nel modulo di segnalazione sono importanti per l’Autorità ai fini dell’accertamento dei fatti segnalati.
L’indirizzo e gli altri recapiti indicati nella richiesta di intervento consentono all’Autorità di ricontattare l’interessato per avere le ulteriori informazioni che potrebbero rendersi necessarie.
Enrico Morelli
2025-09-05 10:20:30
Numero di risposte
: 17
Se vuoi saperne di più, vai alla sezione dedicata ai diritti dei consumatori.
L'elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale è istituito presso il Ministero.
Consulta l'Elenco associazioni di consumatori riconosciute
Vedi anche: Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU)
Finanziamenti per iniziative a vantaggio dei consumatori.
Telefonate commerciali indesiderate
Chi non desidera ricevere chiamate promozionali o commerciali indesiderate può iscriversi al Registro pubblico delle opposizioni.
Strumenti e approfondimenti
Controversie di consumo
Class action (cause collettive)
Assicurazioni (confronti e preventivi)
Consumatori ed Unione europea
Prestito ipotecario vitalizio
Ispettorati territoriali.
Renzo Ricci
2025-09-05 09:56:59
Numero di risposte
: 14
Unione nazionale ha fatto valere i miei diritti…se avessi potuto avrei messo 7 stelle non 5 e comunque ancora li ringrazio.
Mi sono rivolto a loro per un problema avuto con IKEA,.Dopo una prima proposta di transazione fatta da IKEA , che ho rifiutato spiegandone i motivi.
Mi sono rivolto all’Unione Consumatori per cercare di risolvere un problema che ho avuto con un reso Amazon.
Celerità nelle risposte e professionalità. Hanno risolto in 20 giorni un problema con una compagnia aerea che tentavo di risolvere da oltre due anni.
Consiglio di rivolgersi a loro! Sono stati dei bravi mediatori e hanno risolto il mio problema con professionalità e cordialità soprattutto.
Ho avuto un problema di frode bancaria con e i legali che mi hanno seguito sono stati estremamente competenti e professionali! Assolutamente da consigliare!
Buongiorno mi sento di consigliare al 100% UNC per la loro disponibilità professionalità e soprattutto caparbietà che si riscontra anche nei loro legali persone affidabili cortesi e preparate .Sono riuscito a ottenere un rimborso che tutti definivano impossibile.. rivolgersi a loro è sinonimo di garanzia.
Consigliatissimo a tutti, in un sistema di raggiri facili, è meglio essere tutelati da chi ha competenza e professionalità.
Federica Barbieri
2025-09-05 09:50:49
Numero di risposte
: 21
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